お客様の声

みなさん本当に良く頑張ってくれました。ありがとうございます。

2016年7月7日

川西市小戸 稲垣様  施工店舗:川西店

■どうしてにこにこリフォームを選んでくださいましたか?

建物の補修工事は今まで知り合いの工務店さんなどにお願いしてきました。

何故かにこにこさんのチラシが捨てられずに置いていました。ある日家内が裏側に新築の家が建てられて、我が家の汚れが目立つと言われたのがきっかけで、一度地元のにこにこさんのチラシを信用してお願いすることにしました。


■施工後の今のお気持ちをお書きください

代表親方の木下さんがこられ、隅々までチェックして頂き、最終工程までの説明を受けました。

木下さんはにこにこそのものですね。その後の工事は順調に進みました。

職人さんは自分の息子と孫の年齢位の人なので、息子と孫に仕事をしてもらっている感覚で見てきました。みなさん本当に良く頑張ってくれました。ありがとうございます。

 

最後に一言、残念なのは足場の撤去後の後始末が良くない。

電話で代表にいつこれますかと聞きましたら明日私が行きますとの返事で、さすが最後は親方自ら下回りの点検をされると期待してましたが、期待外れでした。工事終了の確認書と請求書でした。

今後のために、依頼主は早く終わるのを期待していますので参考にしてください。10点マイナスです。

 

稲垣様

完工間際で至らぬ点がございまして誠に申し訳ありませんでした。

頂きましたご意見を参考に今後のお客様へのサービスの改善に努めていきたいと思います。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

 

川西市小戸_稲垣様

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